Nhiều khách hàng vẫn có sự mơ hồ trong việc hiểu khái niệm về vùng Zone, và điều này có thể khiến họ bỏ lỡ các chương trình ưu đãi quan trọng. Vùng Zone của VinaPhone đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức độ ưu đãi mà thuê bao di động có được. Tùy thuộc vào khu vực Zone cụ thể, thuê bao có thể nhận được ưu đãi về cuộc gọi nội mạng, cuộc gọi ngoại mạng, tin nhắn, hoặc thậm chí cả dung lượng 3G/4G dành riêng cho vùng đó. Hãy theo dõi bài viết VNPT Quảng Ninh để biết thêm thông tin chi tiết.
1. Vùng Zone VinaPhone là gì?
Vùng Zone, hoặc còn gọi là “vùng nội Zone VinaPhone,” là khu vực mà nhà mạng VinaPhone đã cài đặt sẵn cho sim di động khi thuê bao mới kích hoạt. Điểm cụ thể là:
- Quy định về vùng Zone chỉ áp dụng cho các sim MyZone; sim di động thông thường sẽ không bị ràng buộc bởi vùng Zone.
- Theo quy định, các sim thuộc vùng Zone VinaPhone sẽ được hưởng các ưu đãi cụ thể liên quan đến vùng Zone đó. Khi di chuyển ra khỏi vùng Zone, mọi ưu đãi sẽ không còn có hiệu lực.
Ví dụ: Sim Vina690 có vùng Zone hoạt động tại 3 tỉnh Nghệ An, Bình Phước, và Đắk Lắk.
2. Data trong Zone và ngoài Zone là gì?
Dữ liệu trong Zone đề cập đến việc sử dụng dung lượng dữ liệu bao gồm trong gói cước của bạn tại một vùng hoặc tỉnh/thành phố cụ thể, theo quy định của nhà mạng. Mỗi gói cước có mức sử dụng dữ liệu riêng tại khu vực đó.
Dữ liệu ngoài Zone là dung lượng dữ liệu mà bạn có thể sử dụng khi di chuyển ra khỏi khu vực Zone. Số lượng dữ liệu này được quy định bởi nhà mạng và có thể sử dụng trên toàn quốc.
Khi bạn ở trong vùng Zone, nhà mạng sẽ trừ đi dung lượng dữ liệu được ưu đãi cho vùng đó. Khi bạn ra khỏi vùng Zone, nhà mạng sẽ áp dụng quy định cho việc sử dụng dữ liệu ngoài vùng.
3. Cách kiểm tra vùng Zone sim VinaPhone
Để xác định vùng Zone cho sim VinaPhone, bạn có một lựa chọn đơn giản là gọi đến tổng đài của VinaPhone tại số 18001091, sau đó chọn phím số 1. Cuộc gọi sẽ được chuyển đến một nhân viên hỗ trợ, người đó sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn về vùng Zone mà sim của bạn thuộc.
Cước gọi đến tổng đài 18001091 hoàn toàn miễn phí, vì vậy bạn có thể thực hiện cuộc gọi này mà không cần lo lắng về tài khoản của mình.
4. Cách đăng ký vùng Zone VinaPhone như thế nào?
Hiện tại, VinaPhone vẫn chưa hỗ trợ cú pháp đăng ký vùng Zone qua tin nhắn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi vùng Zone cho sim VinaPhone của mình, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách gửi một tin nhắn với cú pháp sau:
Cú pháp thay đổi: TM Tên-tỉnh gửi 900 Việc này sẽ không tốn phí, bạn hoàn toàn có thể thực hiện thay đổi mà không cần lo lắng về cước phí.
5. Lưu ý khi thực hiện thay đổi vùng Zone
Chú ý rằng quy trình này chỉ áp dụng cho các loại Sim MyZone.
Để thực hiện việc chuyển vùng Zone (tới một Tỉnh/Thành Phố khác), thuê bao VinaPhone cần phải đang hoạt động tại vùng Zone mà họ muốn chuyển đến.
- Cước phí cho lần chuyển vùng Zone đầu tiên là miễn phí.
- Cước phí cho mỗi lần chuyển vùng Zone thứ hai trở đi là 20.000đ mỗi lần chuyển đổi.
- Xem thêm: Trung tâm giao dịch Vinaphone trên toàn quốc mới nhất
Khi chuyển vùng Zone thành công, thuê bao di động của bạn sẽ được đủ điều kiện tham gia đăng ký các gói cước khuyến mãi như gói cước gọi nội mạng Vina, gói cước 4G Vina không giới hạn dung lượng, và nhiều gói cước khác được triển khai trong vùng Zone mới.
Hy vọng sau khi đọc thông tin VNPT Quảng Ninh chi tiết trong bài viết này, bạn đã nắm rõ khái niệm vùng Zone của VinaPhone và hiểu cách đăng ký vùng Zone một cách chi tiết nhất!
Tác giả: Phi Tâm
